隐私政策

Salescade（“Salescade”、“我们”）提供 B2B 销售自动化软件。本政策说明我们收集哪些数据、如何使用，以及您拥有哪些选择。在适用的情况下，也说明我们如何按澳大利亚隐私原则处理个人信息。使用 salescade.com 即表示您同意本政策。

账户数据： 注册时的姓名、工作邮箱、组织与认证信息。

客户与线索数据： 您导入的，或我们代表您从公开来源和增强提供方发现的企业名称、地址、电话、网站和邮箱。我们也可能存储来源、同意、抑制和退订证据，以便负责任地运营您的工作区。

Google 账户数据： 如果您连接 Gmail，我们会访问您的 Google 资料和 Gmail 发送能力。我们不请求读取收件箱。回复改由我们自己的域名接收：外发邮件带有我们控制的回复地址；有人回复时，我们会为您的工作区存储发件人、主题、邮件 ID、回复内容和分类结果。

使用数据： 运营、保护和改进服务所需的日志与设备数据。

用于提供服务：发现并整理线索、增强联系方式、起草并发送已批准的外联、运行所有者/管理员启用的自动跟进、检测回复、跟踪结果、执行套餐限额，以及收取订阅费用。我们不出售您的数据。

Salescade 对来自 Google API 的信息的使用遵守 Google API Services User Data Policy，包括 Limited Use 要求。我们仅使用 Gmail 访问权限发送已批准的邮件以及明确启用的自动跟进；我们不读取您的收件箱。我们不会将 Google 用户数据用于广告，也不会转让；除经您同意、出于安全需要或法律要求外，不允许人工阅读这些数据。

我们仅与帮助运营服务的处理方共享数据：Google（Gmail 发送）、Resend（事务邮件和回复接收）、Hunter.io（邮箱增强）、Stripe（支付）、Neon（数据库托管）和 Vercel（应用托管）。各方按其自身条款处理数据。

Salescade 面向 B2B 外联。确保对每位收件人具备所需同意、合法许可或其他适用依据，是您工作区的责任。我们提供抑制名单、回复分类和来源记录，帮助您遵守退订，并回应收件人关于联系方式来源的请求。

在 Privacy Act 1988 (Cth)、Australian Privacy Principles、Spam Act 2003 (Cth) 或类似规则适用时，您必须以尊重直销限制、发件人识别、退订权利和数据质量义务的方式使用 Salescade。

我们的处理方可能在澳大利亚以外存储或处理信息，包括美国或其运营的其他地点。在向这些处理方披露信息之前，我们会通过提供方选择、合同控制和安全措施采取合理步骤。

账户处于有效状态期间，我们会保留账户和组织数据。发现/增强数据以及存储的回复片段/证据按您的套餐和清理周期保留，并在提出请求或账户关闭时删除，但法律义务另有规定的除外。

数据按组织隔离。敏感凭据（例如 Gmail 令牌）会静态加密。没有任何方法绝对安全，但我们采用行业标准防护措施。

您可以访问、更正、导出或删除您的数据，并随时从设置或 Google 账户撤回 Gmail 访问。您也可以要求我们更正不准确信息，或提供工作区联系记录的可用来源信息。行使这些权利请联系我们。

有关本政策的问题：support@salescade.com。